Analista em Customer Success na Hubify em Mogi das Cruzes SP | Contratanet
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Vaga encerrada.

Analista em Customer Success Jr./Pleno (1781931)

Emprego Salário a combinar Mais de um mês atrás Mogi das Cruzes - SP 1 vaga

Descrição da Vaga

Realizar o relacionamento com os clientes e acompanhá-los
Atuar nas ações de reversão de churn;
Manter contato com o cliente com foco em estratégias de engajamento;
Identificar gaps de atendimento/experiência prejudicada a partir de feedbacks de clientes (NPS) e definir táticas para suprir esses gaps;
Criar relatórios e ferramentas de acompanhamento, focando em melhorias de gargalos;
Auxiliar na condução do processo de Onboarding dos clientes;

Empresa: Hubify

Benefícios: Valorização do aprendizado constante através de cursos, palestras e eventos., Ambiente descontraído, desafiador e com muita autonomia para realizar suas tarefas!, Vale transporte e seguro de vida;, Day off no dia do seu aniversário pra você comemorar ao lado de quem gosta!, Gympass para ajudar a manter a saúde em dia! , Allya - app de descontos em diversos serviços;, No Dress code, porque nos importamos com seu bem-estar, e isso começar na forma como você gosta de se vestir ;),

Sobre a Empresa: undefined


Área de atuação: Outros


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