Assistente de Relacionamento na D Martini Consultoria e Eventos em São Paulo SP | Contratanet
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Vaga encerrada.

Assistente de Relacionamento (1783198)

Emprego Salário: R$3.030,00 Mais de um mês atrás São Paulo - SP - berrini 1 vaga Ensino Médio (Concluído)

Descrição da Vaga

Executar as atividades de atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas, analisando demandas e tomando as providências que se fizerem necessárias a fim de assegurar um adequado relacionamento com os clientes. Executar as atividades de recebimento, análise e tratamento das reclamações e solicitações dos clientes, acompanhando e efetuando o registro das informações e enviando às unidades competentes, de modo a contribuir para o atendimento e satisfação do cliente. Atuar no tratamento das reclamações e solicitações de clientes recebidas através dos órgãos de defesa do consumidor, de mídias eletrônicas, notificações judiciais e extra- judiciais e tomar as providências que se fizerem necessárias. Manter contatos com clientes inadimplentes e tomar as providências que se fizerem necessárias para liquidação dos débitos de acordo com as políticas e diretrizes estabelecidas. Acompanhamento do processo de financiamento dos clientes junto as assessorias, correspondentes bancário, bancos, prefeitura, cartório e clientes de acordo com as políticas, normas e diretrizes estabelecidas.Arquivar documentos e formulários da área de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos. Executar outras atividades correlatas.


Área de atuação: Serviços Administrativos

Habilidades:
  • Requerido Código de Defesa do Consumidor Básico
  • Requerido Pacote Office Avançado
  • Desejável Processos inerentes os serviços de relacionamento e atendimento Básico

Benefícios

Vale transporte Ticket refeição

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