Assistente de Suporte ao na Iugu em São Paulo SP | Contratanet
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Vaga encerrada.

Assistente de suporte ao cliente - técnico (1780595)

Emprego Salário a combinar Mais de um mês atrás São Paulo - SP 1 vaga

Descrição da Vaga

Ser iugu é


Ser parte do time que faz a diferença! Por isso, cada um tem papel importante na
construção da iugu. Acreditamos que mais do que criar boas relações de trabalho,
fortalecemos nossas conexões com respeito e amizade. Pensando nisso, promovemos
um ambiente onde temos a oportunidade de compartilhar nossas conquistas, desafios
e resultados.




Responsabilidades e atribuições:

• Atendimento de clientes via chat e e-mail;

• Cumprir SLA de atendimento;

• Interação com a API do cliente;

• Garantir a satisfação do cliente com o atendimento prestado;

• Direcionar demandas ao 2º nível;

• Reportar melhorias encontradas no processo e no produto.

Requisitos e qualificações:

• Graduação Cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação ou área correlata;

• Experiência com Atendimento;

• Conhecimento de (PHP e Java);

• Boa comunicação (escrita e verbal);

• Adorar trabalhar em equipe, ser e comunicativo.




O que oferecemos


• Vale-refeição de R$:30 por dia;

• Vale-transporte ou Vale-estacionamento;


• Plano de saúde;

• Plano odontológico;


• Seguro de vida;


• Auxilio creche;


• Licença-maternidade de 120 dias e a licença-paternidade de 20 dias, O
benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a
guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;


• Ambiente de startup com estrutura para você se sentir tão bem quanto em
casa;


• Café da manhã; Snacks e frutas;


• Espaço de cozinha gourmet para refeições;


• Toda sexta-feira tem momentos de integração entre a galera;

• Acesso a plataforma de Clube de desconto em educação, entretenimento,
eletrônicos, entre outros;

• Parceria com Sesc;


• Área para descanso e descompressão com vídeo games;


• Day off no dia do aniversário.
Descrição da vaga
Buscamos um profissional movido por grandes desafios, que goste de trabalhar em
equipe e que tenha uma boa experiência na área de Suporte técnico ao cliente.






#vemseriugu

Empresa: Iugu

Benefícios: a combinar

Sobre a Empresa: undefined


Área de atuação: Outros


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