Assistente de Suporte ao na Iugu em São Paulo SP | Contratanet
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Vaga encerrada.

Assistente de suporte ao cliente - técnico (1783044)

Emprego Salário a combinar Mais de um mês atrás São Paulo - SP 1 vaga

Descrição da Vaga

Ser iugu é

Ser parte do time que faz a diferença! Por isso, cada pessoa tem um papel importante na construção da iugu. Acreditamos que mais do que alçar grandes voos, fortalecemos nossas conexões com respeito e amizade. Pensando nisso, promovemos um ambiente onde temos a oportunidade de compartilhar nossas conquistas, desafios e resultados.

O que oferecemos

Vale-refeição de R$30 por dia; Vale-transporte ou Vale-estacionamento; Plano de saúde;Plano odontológico;Seguro de vida;Auxilio creche;Café da manhã, snacks e frutas;Espaço de cozinha gourmet para refeições;Toda sexta-feira tem momentos de integração entre a galera; Acesso a plataforma de clube de descontos;Parceria com Sesc;Área para descanso e descompressão com vídeo games; Day off no dia do seu aniversário.Licença-maternidade de 120 dias e licença-paternidade de 20 dias.
Obs: O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;Ambiente de startup com estrutura para você se sentir tão bem quanto em casa;Descrição da vaga

Buscamos profissionais movidos por grandes desafios, que gostem de trabalhar em equipe e que tenham experiência e expertise na área de suporte técnico ao cliente.

Responsabilidades e atribuições:
Atendimento de clientes via telefone e e-mail;Cumprir SLA de atendimento;Interação com a API do cliente;Garantir a satisfação do cliente com o atendimento prestado;Direcionar demandas ao 2º nível;Reportar melhorias encontradas no processo e no produto.
Requisitos e qualificações:

Graduação Cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação ou área correlata;Experiência com Atendimento;Conhecimento em linguagens de programação;Boa comunicação (escrita e verbal);Adorar trabalhar em equipe, ser e comunicativo
#vemseriugu

Empresa: Iugu

Benefícios: a combinar

Sobre a Empresa: undefined


Área de atuação: Outros


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